Preguntas frecuentes

Porque una sola remera no resuelve la rotación diaria. Tres remeras te permiten simplificar la decisión de todos los días: mismo calce, misma sensación y una base lista para usar durante la semana.

No es más cantidad. Es una forma de dejar resuelto algo que repetís todos los días.

No. Vendemos únicamente packs de 3 remeras. UNO × UNO está pensado como un sistema: tres prendas iguales o combinadas para resolver la rotación diaria con una sola compra.

Cada pack incluye 3 remeras. Según el pack que elijas, pueden ser tres remeras del mismo color, o una combinación de colores si está disponible.

El detalle exacto de cada pack lo vas a ver en la página del producto.

Sí. UNO × UNO no busca vender variedad ni tendencia. Busca consistencia: una remera básica, cómoda y bien resuelta, pensada para que sepas qué esperar cada vez que te la ponés.

Elegí el pack que querés, seleccioná talle y color, agregalo al carrito y completá tus datos de envío y pago. Cuando la compra esté confirmada, vas a recibir un mail con el detalle del pedido.

No. Podés comprar sin crear una cuenta. Durante la compra vamos a pedirte únicamente los datos necesarios para procesar el pago y coordinar el envío.

Sí. La tienda utiliza plataformas de pago seguras y los datos de pago se procesan a través de proveedores confiables. UNO × UNO no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Aceptamos tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencia bancaria y billeteras digitales disponibles en la tienda. Si hay descuentos o promociones por algún medio de pago, se mostrarán durante el proceso de compra.

Si el pedido todavía no fue despachado, escribinos cuanto antes para ver si podemos modificarlo o cancelarlo. Si el pedido ya fue despachado, deberemos esperar a que llegue o coordinar el retorno correspondiente.

Podés usar la calculadora de talle en la página del producto o revisar la guía de talles antes de comprar.

La calculadora te da una recomendación aproximada según tu altura y peso. La guía de talles te permite comparar las medidas con una remera que ya uses y te quede bien.

Si estás entre dos talles o preferís un calce más relajado, recomendamos elegir el talle más grande.

Las medidas de la guía de talles corresponden a la prenda apoyada sobre una superficie plana. El ancho se mide de axila a axila y el largo desde el punto más alto del hombro hasta la base de la remera.

No. Es una recomendación aproximada para ayudarte a elegir mejor. El calce también depende de cómo te guste usar la remera: más ajustada o más relajada.

Sí. Hacemos envíos a todo Argentina. El costo y el plazo de entrega se calculan durante el proceso de compra, según tu dirección o código postal.

Los tiempos pueden variar según la zona. Como referencia:

AMBA: 2 a 5 días hábiles.

Interior del país: 4 a 10 días hábiles.

Cuando el pedido sea despachado, vas a recibir la información de seguimiento.

El costo de envío se calcula durante el proceso de compra. Si hay envío gratis disponible según tu zona o el monto del pedido, se va a mostrar en ese momento.

Una vez despachado el pedido, vas a recibir un mail o mensaje con la información de seguimiento. Si no lo recibiste, escribinos por WhatsApp con tu número de orden.

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días hábiles desde que recibiste tu pedido. El primer cambio es gratuito.

Para realizar el cambio, el pack debe devolverse completo. Aceptamos que una de las remeras haya sido probada o lavada para verificar talle y calce. Las otras prendas del pack deben conservarse sin uso, sin lavado, sin manchas, sin olores y en buen estado.

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

El primer cambio de talle o color es gratuito. Si necesitás hacer un segundo cambio, el costo de envío podrá quedar a cargo del cliente.

En principio, los cambios se gestionan por pack completo. Si tenés un caso particular, escribinos para evaluarlo.

Sí. Si realizaste una compra online, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal de 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde que realizaste la compra, lo que ocurra último.

En UNO × UNO extendemos la posibilidad de solicitar la devolución hasta 10 días hábiles desde la recepción del pedido.

Para ejercer el derecho de arrepentimiento, las prendas deben conservarse en condiciones adecuadas, sin lavado, manchas, olores ni alteraciones más allá de la prueba de talle.

Si ejercés el derecho de arrepentimiento dentro del plazo correspondiente, UNO × UNO coordina la devolución sin costo para vos. En cambios comerciales, el primer cambio es gratuito. Si necesitás un segundo cambio, el costo podrá quedar a cargo del cliente.

Escribinos por WhatsApp indicando: número de orden, nombre y apellido, motivo de la solicitud, talle o color solicitado si es un cambio, y fotos del producto si corresponde.

Ver política completa de cambios y devoluciones →

Las remeras son de algodón peinado 100% jersey. Una prenda suave, cómoda y consistente para uso diario.

Lavar con agua fría · Con colores similares · Sin lavandina · Sin retorcer · Evitar secadora · Secar a la sombra · Planchar a baja temperatura si es necesario.

Como toda prenda de algodón, puede tener una pequeña variación con los lavados. Seguir las instrucciones de lavado ayuda a cuidar la forma y el calce a lo largo del tiempo.

No. Por ahora no hacemos productos personalizados ni a medida. Trabajamos con los talles, colores y packs disponibles en la tienda.

Si el producto aparece disponible en la tienda y te permite agregarlo al carrito, hay stock. Si un talle o color no aparece disponible, puede estar agotado temporalmente.

No. UNO × UNO vende exclusivamente online en metodounoxuno.com.ar.